当您遇到Chrome浏览器书签同步失败的问题时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：在浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，然后选择清除所有数据。这将删除浏览器的缓存和Cookies，有助于解决同步问题。
3. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载最新版本的Chrome浏览器并安装。有时，旧版本的浏览器可能与新版的操作系统不兼容，导致同步问题。
4. 检查书签同步设置：在Chrome浏览器的设置中，找到“书签同步”或“同步书签”选项，确保它已经启用。如果未启用，请将其启用。
5. 重启计算机：有时，重启计算机可以解决同步问题。尝试关闭所有正在运行的程序，然后重新启动计算机。
6. 检查书签源：如果您使用的是第三方书签管理器，如LastPass、OneTab等，请确保它们已正确配置并与Chrome浏览器的书签同步。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的技术支持团队，以获取进一步的帮助。